Full Circle Online Interaction Blog


Crossing the line

Originally uploaded by Aeioux

 (Edit at noon: Make sure you read Jay Fienberg’s post in the comments. He takes this deeper and really hits the important points.)

Yesterday while messing around with my Feedblitz account (part of this whole blog update/move project) I activated something that automatically posts a tweet “from” me each time I post to my blog. Then I promptly forgot about it.

Today I was browsing my tweets and saw this post from me that I did not recall posting. Oh yeah, that automatic thing. It didn’t feel quite right to me, so I asked my Twitterfriends what they thought. This is what they said. My “unease” seems to be validated by my network. So I went and undid that bit of technology. No more autoposts to Twitter. It feels like the cost of promoting awareness, for me, transgresses my relationship with my network. This is a very personal reaction, but I don’t want to cross the line.

@NancyWhite good for notificication purposes but is it really twittering?
catspyjamasnz (catspyjamasnz) via TwitBin at 10:20

@NancyWhite auto post of blog entries are fine for bots but work badly for humans, at least until post software gives you more control
Edward Vielmetti (edwardvielmetti) via web at 10:14

@nancywhite I use alexking plugin for wordpress and it does not always makes the link (tinyurl) correct. What do u think of tweets in posts?
Christian Kreutz (ckreutz) via web at 10:12

@NancyWhite god knows how bad it would be if someone gave me a plugin to Twitt every Last.fm scrobbled song :)
David Ramalho (dramalho) via Snitter at 10:10

@NancyWhite doesn’t mean that you shouldn’t use Twitter to promote the odd post , just that being systematic about it = RSS :)
David Ramalho (dramalho) via Snitter at 10:09

@NancyWhite Hi Nancy - haven’t used them, tend if relevant post to followers to put up a tweet about it at times! And there’s RSS and others
Laura (LittleLaura) via twitterrific at 10:08

@NancyWhite - personally, I don’t like them - that’s what RSS readers are for, IMHO - why should Twitter try to be all things to all people?
Koan (koan) via twitterrific at 10:08

@NancyWhite Kinda kill the sense of RSS :) , or extend it to Twitter (but probably abuses it) :)
David Ramalho (dramalho) via Snitter at 10:07

@NancyWhite - I am not thrilled with the tools that auto post blog entries on twitter. No detail and so it doesn’t seem like conversation.
Jim Benson (ourfounder) via Snitter at 10:07


More and more I find myself working across languages. Most recently between Spanish and English. Yet I am not a fluent Spanish speaker. I can manage day to day transactions. My Portuguese is better. But at my age remembering vocabulary is my biggest struggle, especially when reading. I seem to be able to get more in a listening context and the speaker can see my puzzlement easier when I’m lost.

Because of this, and knowing how important it is to try and bridge across languages, I have been following the emergence of new sites to aid in translation on websites. Tonight two came to my attention via Britt Bravo at NetSquared.

The first is lingro: multilingual dictionary and language learning site. You put in a URL, designate what dictionary you want to use. Then lingro loads the site in a frame. You click on any word and lingro offers a dictionary definition. WOW! Very cool. I’m looking forward to using it.

The second is WordWideLexicon, a site that enables collaborative, community driven, person based voluntary translation of websites.

The Worldwide Lexicon translation system enables people around the world to view, create and edit translations.

All of the translations are created by people, not computers. We have users in over 130 countries representing over 60 languages.

You can read translations here at www.worldwidelexicon.org, subscribe to RSS feeds for your favorite sites, and soon, create and join translation communities about your favorite topics and websites.

The latter is not only a language bridge, but a community indicator. Translation and interpretation is a lot of work. It is an amazing contribution to a community. Next week I’ll be at a global gathering, GK3. It will be interesting to see how the community takes care of its language needs.

Today on Twitter there was a lovely conversation about improvisation. Alas, my twitter timeline doesn’t go back far enough to capture it, but it was something that I think Jeremiah Owyang wrote about the importance of improvisation and achitwood and I chimed in about improvisation being a key skill these days. We noted that often it is seen as something risky and all about disruption, but it is in fact an amazing practice to bolster collaboration and innovation.

achitwood achitwood Improv - you gotta know your instrument (whether music, theatre, collab) to make music with others!

Jeremiah jowyang Nate wrote a great blog post on Jazz Improve because of this thread: http://tinyurl.com/23wtxj

As the conversation progressed, Jeremiah brought in the thread of jazz as one branch of improvisation and people started chiming in that they played an instrument or were in a band. That triggered some collective wondering if people who are interested in improvisation might be better suited to or interested in social media. That’s when Jeremiah came up with the idea of a wikis. So I set up a wiki! social media musicians. Come join in the play! In the meantime, here are a few snippets from the Twitter conversation.

Jeremiah jowyang Since there are SO many musicians here, I propose over the next 30 days we record ourselves playing and put it on a public wiki….. jowyang The wiki wouldn’t HOUSE the videos, but just point to them wherever they live (blip, youtube, metacafe, facebook, whatever)

Veronique veroniquec wishing I had a musical bone in my body to contribute to @jowyang ’s music wiki — sounds like fun!

Karoli Karoli @jowyang: that was a great post. My kid is a jazz studies major in college…improv is as much a gift as a learned skill. I’m in awe

Jim Benson ourfounder @jowyang - A public Music Wiki sounds fun actually. I wouldn’t mind contributing.

Jeremiah jowyang @all jazz social media folks, see this video of Bobby McFerrin involving crowd http://tinyurl.com/yq8369

candle or mirror

I have been talking to the folks at Hosteling International USA about how to reach out to and connect with 18-25 year olds about hosteling and traveling. I told Russ Hedges, the CEO, that I did not know a lot about Facebook (one option) but I sure had a great network of people who did know a lot, and many who have focused on the use of Facebook by non profits and NGOs.

I proposed we convene a telephone conversation and toss around some ideas. Besides having this conversation, I suggested that whatever we learned, we would share out - Open Source Research. Russ was game, so I put the invite out on Twitter and within an hour had 8 RSVPs. Social networks in action, right from the start.

Today we shared conversation for an hour. Towards the end, Jim Benson suggested we walk the talk and continue our research on Facebook IN Facebook. We’d start a little group, scan FB for interesting non profit applications, leave links in the group, then reconvene to talk again in a couple of weeks. I agreed to start the group and post the minutes from today’s meeting, to begin that “sharing out” bit. So here it is… Facebook | Open Source Research on FB for Non Profits with Nancy’s Friends

Care to join our exploration? It complements some work Beth Kanter has been doing as well. Imagine, if we all share our research, we’ll either be collectively smarter, or even more confused!


just wave

Originally uploaded by alaskawhitefox

I’ve written about 37 Days before. Patricia’s blog is about beauty and the culture of love. Yesterday she shared the fruits of her community - people who are creating images (cards) for her upcoming book of essays. The Flickr group offers you a peek at the generosity of Patty’s readers.

This is another visible community indicator, evidence that we have significant and generous connections with each other online.

I had to link to this image, “Just Wave” because one of my signatures is “Waving… Nancy.”

Speaking of waving, I’m waving from Seattle, where the most enormous snowflakes are floating down outside my office window. Beautiful.

We are redirecting the site to it’s new home. The blog is moving to the front page! Things may be weird for a couple of days, but we are almost there. Many of my old website pages will still look old and links may be messed up for a while. But inch by inch I’ll get it all straightened out.

BUT… A HUGE thanks to Jon Lebkowsky at Polycot Associates!


Anyone in Kuala Lumpur going to GK3 interested in graphic recording and facilitation - join us! This is a free introductory workshop on December 10th!

Graphic Recording 101: A learning opportunity you might not want to miss!

Are you the kind of person who loves working with groups, who is interested in finding new ways to apply your listening and recording skills, and who learns best from doing and reflecting? Are you intrigued about the role of visuals in our group interactions and learning?

If so, you are invited to join a small group of like-minded people to develop your own practice in graphic recording (you can see some examples here.) Graphic recording (also called graphic facilitation) at its most basic is capturing what is happening in a group or presentation. (To learn more, see http://www.visualpractitioner.org/education/whatis1.htm)

To coincide with GK3, on Monday December 10th, from 2pm - 5pm at the Crowne Plaza in Kuala Lumpur, a graphic recording workshop will be hosted by Nancy White of Full Circle Associates. Nancy is an online and offline facilitator who has been expanding her facilitation practice to include graphics. (You can see some of Nancy's work here)

The workshop will give participants a glimpse into the world of graphic
recording, provide them with time to experiment and play with a range of tools and techniques, and prepare them to apply what's been learned in a 'live' recording exercise of a pre-identified session at GK3.

In order for participants to further develop their practice, coaching will be offered throughout the GK3 conference. Participants will be invited to connect informally with Nancy and fellow graphic recorders to share, reflect and learn from their work. We'll also share photos of our work online afterwards for any final feedback and reflection.

If you are new to the practice of graphic recording, you may want to check out the examples linked above. PLEASE NOTE: you do NOT need to be an artist to join in the fun. You will, however, be strongly encouraged to leave your inner critic at the door.

Please note that this training is only being offered in English. We'll provide the supplies - you bring your energy and enthusiasm. Fun WILL be had!

To sign up to Graphic Recording 101, or if you have any questions, please contact Nancy White at nancyw at fullcirc dot com .



Susanne Nyrop points to a community indicator, a blog that allows a distributed community of practice to share their condolences with a member whose father died.

A community blogging for memorial:

"Dafne is one of the most renowned webheads leaders and course innovators, and always ready to share and help others with her insight and knowledge. From the mail list which I'm not regularly following these days, I just found out that Dafne's old and fragile father passed away some weeks ago.

Spontaneously, one of the community members, Dennis, had started a blog for her to send our personal comments for condolency. My comment was no. 47 - so this blog has reached out to many people's hearts. And hopefully comforting Daf and her family. Such gestures seem to happen naturally in the online CoP. http://thoughts-for-dafne.blogspot.com/"

In December I'm going to GK3, the Global Knowledge conference in Kuala Lumpur, Malaysia. I'll be involved in three things and I'd like to ask your help with at least one of them.

On Tuesday I'll be on a panel The Future of Knowledge Management and Web 2.0 - Visions and Challenges. Here is the session description:

The importance of knowledge in transitioning to a knowledge society and knowledge economy continues to increase. With Web 2.0 getting great current attention and emerging discussions on enterprise 2.0, KM 2.0 (Knowledge Management 2.0) etc., promises are aplenty for knowledge to be spread instantly, interactively and across hierarchies. The proliferation of tools, instruments and channels for knowledge sharing present the possibility of tapping into collective intelligence, the 'wisdom of the crowd'. Do technological progress and economic importance of knowledge sharing also positively impact on the human and cultural obstacles to knowledge sharing? Wise use of Web 2.0 can produce great economic and social benefits, but it could also hamper development because of high transaction costs involved and a lack of constructive focus in its application. This session will explore trends and visions about the knowledge management of the future in the context of emerging technologies as well as the related the social and economic dynamics.

This session will address the following key questions:

  • What major trends and changes in knowledge management do we expect in the next ten years? What are the major visions about Knowledge Management (KM) of the future?
  • There is increasing consensus on success factors and obstacles to effective KM. At the same time, newer technologies and innovations are increasing our ability to connect and interact across boundaries. What do you see remaining the same and what changing in KM ?state-of-the-art? in this context?
  • How does the interplay between technology and markets impact the environment for KM-related practices?
  • What are the future key opportunities and obstacles for knowledge management in fighting poverty and empowering people?

Panelists:

  • Venâncio Massingue (tbc), Minister of Science and Technology, Mozambique
  • Nancy White, Online interaction person, Full Circle Associates, Seattle and KM4Dev Technology Steward
  • Allen Gunn, Executive Director, Aspiration
  • John Dada (tbc), Program Director, Fantsuam Foundation

How would you answer any of those questions? I don't see myself as a "KM" person, so I expect to diverge a bit from a direct KM answer. But I'd love to know what you see in the future?

The other two things I'll be doing in KL (pending confirmation) will be running a short workshop on graphic facilitation, graphically recording some sessions and meeting with my KM4Dev community. Hopefully I'll also be nipping out for some good local food. Any recommendations?


Key: Pumpkin pie, sugar free apple pomegranate pie, one file wrapped baked apple and the amazing new cranberry nut cream cheese thingies we invented.


The days have flown by since Juanita Brown, Nancy Margulies, Amy Lenzo and I engaged a room of over 250 people at the Systems Thinking in Action conference around Conversation as a Radical Act. This was a loving manifestation of the work and thinking of Juanita and her extended community, building on the things they have discovered through The World Cafe. This is world AS cafe. And the power we have to bring light into the world.

The session was an opening on the idea of conversation as a radical act - with radical meaning "from the root." Amy did a wonderful job capturing and harvesting the pearls of the session, and we have continued to harvest on a wiki where we have videos (more to come), photos, the collective manifestation from an exercise and a place for people to continue to think about what it means to convene and participate in conversations as radical acts.

I encourage you to visit both the blog and the wiki. Here is a quote that Juanita shared that might give you a shimmer of what this is all about...

Humberto Maturana in a talk by Fritjof Capra: “We bring forth our worlds through the networks of conversation within which we participate.”

In my work, a lot of people talk about "discussions." It seems to be a more businesslike word than conversations, but I think there is a risk of missing some fundamental qualities of conversation when we move it too far into the clinical side of "discussions." The 7 principles of The World Cafe (page 2 of this pdf) can be a filter to see if we are using the power of our conversations, so they can generate acts that make a difference.

We also have a tendency to say a lot of online conversations are "all talk and no action." But we may be throwing the baby out with the bath water, because we often don't see the impacts of what we each carry away from conversations. We may not be acting in concert with those we just conversed with, but there is often action. Conversation as catalyst. Or enzyme.

A little Tuesday afternoon rambling...

The wiki page I started for Twitter Collaboration Stories continues to grow. Do you have a story to share? Add it to the wiki, or send me a del.icio.us bookmark. I'm choconancy on del.icio.us - tag it twitterstories and/or for:choconancy and I'll make sure it shows up on the wiki.

Thanks!

I am having fun trying out my new blogging platform, even though I have not migrated to my final url, which will cause havoc to anyone who links to a post. But one MUST test the software, right?

My friend Molly Webb has embarked on a new job with a VERY interesting project that hits to the heart of any online person: what is our use of technology costing the environment. The Climate Group is kicking off a project that should be of interest to us.

The Climate Group: About Us: Our Work Programmes: ICT
How will the continued growth of Information and Communications Technologies (ICTs) impact climate change? How could ICTs enable the transition to a low-carbon economy? The °Climate Group will explore these questions and more in a program of work beginning in November, 2007.

To inform this work, the Climate Group and GeSI [Global e-Sustainability Initiative] will collaborate on a global study to evaluate the ICT (Information Communication Technology) sector’s role in climate change. The work will begin in November and report in March.

The project aims to:

  • Deliver the first globally comprehensive picture of direct and indirect carbon emissions of telecoms, computing, services and software.
  • Define common themes and issues across the ICT lifecycle, identifying critical trends, scenarios and impact assessments for the ICT sector to 2020.
  • Create a ‘road map’ to allow the ICT sector to act now on reducing global energy usage and greenhouse gas emissions.

I have been having some casual conversations with a friend at a US non profit who is looking to attract more younger constituents (more on that later.) One of the things that we discussed was which social network(s) should they experiment with? They are seeking to attract people 18-25.

This chart from the folks at compete gives some food for thought. It does not compare demographics, but when you think about Facebook and MySpace it offers some insights.

Alex, in the blog post, noted:

We can see the social graph, as it is online today, consists of mainly personal relationships, though a large group of users belong exclusively to professional social networks and many belong to both. A collective solution to bringing the entire social graph online might do well to take a closer look at the particular needs of this early adoption crossover group.

If you were starting a new social network test, would you think about this early adoption crossover group? How would you reach them?

Tony Karrer sent me this link weeks ago and look at me -- blogging it half way through this free online event. Main Page - Complexive.com:

"Corporate Learning: Trends and Innovations is:
* An exciting opportunity for corporate leaders, directors, CLOs, trainers, and consultants to discuss the directions and innovations in corporate learning. * A free online conference, running from November 15-20, 2007. World renowned speakers will present live (all sessions will be recorded). Of greatest value, we feel, will be the opportunity for attendees to engage in dialog with each other through online forums - forming connections and exchanging ideas and visions on corporate learning.
* A different kind of conference experience with many opportunities for active participation for attendees who wish. All sessions will be recorded and available within a few minutes after the session for people who cannot attend at that time. "

Bah on pessimism!

I have identified all the key pages from my old site that I want to have easily accessible and visible on the new site. I still have a ton of editing to go, but I hit the point where feedback is needed.

Jon and I are still working on the image, colors and templates. Not all my old blog sidebar widgets are in, but I’d appreciate any feedback about the site structure and over all look and feel.

Next, we’ll create a template to apply to my old blog pages which won’t change, redirect others to the new pages here, then I think we are ready to put it up on the real domain! WOO HOO!

Added Later:

  • Do you think the quote text in gray is too hard to read?

We are not finished (thanks, Jon!) but I am feeling like enough work has been done on my new website and blog that we can actually think about making the big move. We are still tweaking images, colors and the template and I have been recreating and editing basic pages from my old site.

That said, I think I'm ready for feedback. Want to take a peek? Full Circle Associates

This fall I'm helping facilitate a workshop for educators in Colombia about leading distributed networks and communities of practice for educators. We are hosting webmeetings every other week with guests who have experiences and knowledge to share. Last week Bronwyn Stuckey, a friend and colleague from Australia, shared her research about distributed CoPs in education. As part of these visits, we start by recording a few small podcasts so the group can get a sense of our guest. Then during the live web meeting, people can ask questions and have a conversation.

Bronwyn agreed to let me share her two audios out to the world. I found them really down to earth and practical because they are grounded in stories of real communities.

In addition to the audio files, the transcripts in Spanish are below. This workshop is intended to be in English, but we've found that we are much better off when we try and work in both Spanish and English.

http://www.fullcirc.com/audio/bronwynpart1.mp3
http://www.fullcirc.com/audio/bronwynpart2.mp3

N-Ha sido genial traer invitados a nuestro taller porque me permite presumir de mis amigos brillantes. Nada me hace sentir mas orgullosa que poder conocer estas personas y aprender de ellos. Tuvimos a detiene la ùltima vez y esta semana tenemos a Bronwyn Stuckey.

Yo la conocí a través de diferentes puertas, la primera que en realidad la interesò en mi facilitación y estabamos conectados a un trabajo que compartíamos en el pasado, luego ella tambien entrò por la puerta de las comunidades de pràctica, donde ella o estaba muy comprometida con la comunidad de CP Square, la cual es una comunidad de pràctica. John era el verdadero lider. John Smith nuestro John Smith y Bronwyn se convirtió en una activa miembro de la comunidad como uno de los lideres del curso online de fundamentos de comunidades de práctica y ha sido genial ver su contribución a través de los años.

También he tenido el placer de tener a Bronwyn en mi casa en los USA y el otoño pasado yo tuve la oportunidad de estar en su casa en Sydney Australia de modo que nuestras familias son amigas y es una maravillosa relación que se estira a través de un par de océanos y esa es una de las cosas que me fascina de mi trabajo, es poder tener este tipo de amistades.

N- Bronwyn me ha enseñado mucho sobre comunidades de practica y facilitación online y particularmente he apreciado su modo de entenderlas, que ha venido de su practica de liderar y facilitar comunidades y lo que ha salido de su investigación para su PhD y tenemos mucha suerte de ser una de los primeros grupos en poder ver el resultado final de su trabajo, asì que Bronwyn va a compartir un par de casos con ustedes, es como un repaso de su investigación en nuestro pequeño espacio y somos las primera personas en verlo. Así que les pido que se unan y den una gran ronda de aplausos para Bronwyn. Y voy a dejar que ella empiece con una presentación para luego movernos a la conversación.

B- Gracias Nancy por esa gran introducción y en verdad es mucho de eso, conocer personas y construir una confiable red de amigos, en donde todos pensamos realmente en los cada uno de los demas como amigos.

Yo tengo unas filminas y no quiero hablar de todas ellas y tengo un número de recursos adjuntos que Ustedes pueden encontrar utiles después de la charla, de manera que espero hablar acerca de un estudio de caso que nos lleve a conversación. En los otros casos estaremos alli si queremos hacerlo de ese modo.

Asi que yo voy a empezar y terminar con un aporte de Richard McDermot, quien es un colaborador de Etienne Wenger y creo que una de las personas que escribe mas elocuentemente y con una gran cantidad de toma de conciencia acerca de las comunidades de practica y yo animarìa a la gente a que leyera su trabajo. El tiene un numero de articulos disponibles en lìnea, y yo les puedo enviar una copia de la lista de sus referencias si estan interesados.

Y asi esto establece dos cosas para mi en terminos de comunidades de practica y en terminos de las comunidades que les voy a presentar porque no es necesariamente acerca de actividad teorica, sino de aspectos practicos de la practica. Problemas cotidianos, nuevas herramientas y desarrollo en el campo, las cosas que funcionan y las que no, y yo creo que eso es realmente importante para tener en mente cuando pensamos lo que pensamos que es una comunidad de practica.

Así que la primer comunidad de la cual quiero hablar es de las comunidades centrales de practica de la Universidad el Sur de Queensland.

Yo estoy trabajando como asesor de este grupo, motor miembro de CP Square es el director de este programa, la persona que esta apoyando y que pone los fondos para becas en la universidad y es una comunidad que estoy seguro la mayorìa de ustedes seràn capaces de entender su razon de ser.

Dos facultades en la universidad, las facultades de Negocios y la facultad de artes adoptaron una aproximación a las comunidades de practica para tratar de enfrentar un verdadero problema que estabamos teniendo en la universidad y este es un problema global como yo lo entiendo, pero ciertamente es un problema aquí en Australia, y ese es la retencion en la calidad del producido de los estudiantes en el primer año de universidad asi que hay cosas aquí que en esta tendencia actual la mayoria de los estudiantes van a la universidad y la clase de estudiantes que vienen son diferentes a esos estudiantes de hace 10 o 15 años y esos estudiantes a menudo estàn enrolados de tiempo completo o tienen empleos y tienen familias y otras muchas prioridades en sus vidas. Y asi, la retencion de estudiantes en el primer año y la calidad de su trabajo se ha vuelto un asunto muy importante para la universidad y ellos adoptaron el acercamiento de las comunidades de pràctica para tratar de ver si ellos podian compartir practicas eficientes y efectivas, y moverse adelante hacia satisfacer las necesidades de esos estudiantes de primer año, pero manteniendo estos estudiantes y levantando la calidad del trabajo de estos estudiantes. Asi que es mision critica para la universidad que sus experiencias de primer año sean buenas y que los estudiantes estèn produciendo trabajo de alta calidad.

N-Bronwyn, te interrumpo solo por un segundo. Quieres decirnos tu punto de vista de lo que un “approach” a las comunidades de pràctica?

B- Si claro. Un “approach” de comunidades de practica en este caso es un buen ejemplo de donde grupos de gente trabajan juntos para tratar de en vez de usar un modelo jerárquico para atender el cambio, es un modelo de aprendizaje muy horizontal donde la gente se une como un grupo asi que puede haber lideres de curso y lideres senior de curso y administradores senior reuniendose juntos en este grupo pero todos al mismo nivel de manera que es un grupo muy abierto pero la jerarquia no importa una vez que Usted ha presentado el grupo.

Asi que fuera de este grupo de sacan los problemas que ellos dicen que son importantes e inmediatos de atender. Asi que no es un manejo senior en la universidad diciendo: “Bueno, aquí esta el problema como nosotros lo vemos”. Es mucho mas como cada grupo diciendo bueno, aquí està el problema como nosotros lo vemos en el campo y ese grupo mismo habla de cómo resolver el problema. Asì que lo que la universidad ha reconocido es que la retencion es un asunto muy importante. Depende de la gente que trabaje en la coordinación central del curso del primer año, en realidad identificar los problemas centrales y sugerir algunas de las soluciones. Asi que es un grupo muy democràtico, el grupo esta mirando a sus propios problemas y su propia pràctica.

Responde eso a tu pregunta Nancy?

Asi que yo quiero hablar brevemente acerca de algunas de las cosas que ellos dicen que estan pasando en estas comunidades en los 12 meses en que ha sido implementado y ellos tienen una interfase para el grupo, pero en el momento ellos se estan reuniendo una vez al mes cara a cara para comer, asi que ellos acostumbran a tomar el te de la tarde después del encuentro, pero ahora lo tiene primero porque ellos decidieron que el aspecto social era demasiado importante y algunas veces la gente se iba antes de la reunión, antes del te de la tarde, asi que ellos se toman el te de la tarde y luego tienen una reunion de dos horas y el decano que es el campeon de esta comunidad de practica ha asignado dos horas mensuales de la carga academica para que a todos los que sean miembros, su asistencia a la reunion sea aprobada por el liderazgo de la universidad, de la facultad y a ellos se les ha asignado el tiempo para que estén comprometidos con la comunidad. Y asi ellos pueden tomar el te de la tarde y trabajar en lo que tengan en su agenda, que hayan identificado en la ùltima reuniòn acerca de cual asunto central deben estar trabajando en el momento.

Y yo creo que en los doce meses que la comunidad ha estado “sucediendo”, algunos asuntos que se han atendido y no todos ellos pueden reclamarse como parte del trabajo de la comunidad o en respuesta a la comunidad, pero ellos ciertamente saben que la comunidad tiene una parte que ver en lo que estè pasando.

Yo creo que es como el 85% de las personas en el grupo de la comunidad que han atendido a cambios de curriculo en algunos aspectos, para los estudiantes de primer año.

Asi que no son solamente profesores, sino coordinadores de cursos. (tosiendo)

Ellos han implementado algunos cambios del curriculo y esos cambios han sido compartidos y atendidos en las cosas que hace su comunidad y los proyectos en los que han trabajado.

Se ve que el progreso de la retencion de los estudiantes es aun lento pero las cifras todavía sugieren que ellos estàn haciendo una diferencia. Han habido otras publicaciones escritas por la comunidad ahora. (tos)

Estas publicaciones que pudieran haber sido publicadas de otro modo, pero cuando se trata de las publicaciones de la comunidad, se vuelven mas poderosas. Asi que la gente tiene el reconocimiento individual de sus publicaciones, pero estas tambien son vistas como parte del trabajo de la comunidad. Y ellos han empezado a colaborar para producir más publicaciones relacionadas con el trabajo como lideres de curso y su investigación en la practica del primer año.

Han habido dos premios de la facultad para la gente de la comunidad que esten en relacion directa con esta comunidad de pràctica y la comunidad ha recibido algo de estatus en la universidad, en cuanto a ser invitados. Los miembros de la comunidades han sido invitados a hablar en los eventos de otras facultades, para describir lo que ellos estan haciendo en estas dos comunidades y ellos pueden tener conexiones a traves del sector de la universidad en Australia y han sido invitados a hablar en conferencias de otras universidades para describir lo que han estado haciendo. Asi que hay algun prestigio para la facultad de la universidad y de lo que han estado haciendo resolviendo sus propios problemas.

N- Tengo una pregunta acerca de la asistencia promedio de los encuentros cara a cara mensuales.

B- Que pena, puedes repetir eso?

N-John tiene una pregunta.

J-Mi pregunta es ---(bad audio quality)---

B-OK estas son dos comunidades así que es la facultad de negocios y de la facultad de artes. Ellos empiezan por un programa de becas de las dos facultades y desarrollaron estrategias que construiran la aproximación de las comunidades de practica..
Asi que hay dos comunidades y la universidad en particular está distribuida a traves de un numero de campus satelites. Toda la gente de la facultad se les garantizan las dos horas para involucrarse si ellos son miembros de la comunidad.

La primer inicio de la comunidad comenzó con las dos facultades uniéndose. Ese fue el grupo de creo como 60 personas porque no son solo los profesores, ellos son los lideres de curso, asi que son los coordinadores de primer año en cada uno de las diferentes materias. Así que creo que de una manera regular hay veintipico de personas en el grupo en un encuentro regular y ellos pueden haber invitado un miembro de la facultad que viene también como presentador o de otro modo y ellos tratan de sostener actividades cada dos meses cuando las dos facultades se vuelven a reunir. Los participantes en la primera sesión estaban juntos y trabajamos en el problema. En realidad estábamos trabajando en un asunto que ellos tenían acerca de una extensión de los estudiantes porque los estudiantes de primer año estaban constantemente pidiendo extensiones de su trabajo y así que compartíamos practicas sobre como responder las peticiones de los estudiantes sobre extensiones en el compromiso de sus tareas.

La gente en realidad disfruto eso y yo trabajé a través de las dos facultades en grupos que tenían gente de cada grupo y al final de la sesión yo dije: Bueno esto es realmente fantástico porque la gente de Negocios aprendió algunas de las practicas y las estrategias de los de la facultad de Arte y la facultad de Arte tomo algunas de las practicas y retos del grupo de negocios.

Así que las comunidades algunas veces se volvían a reunir para hacer lo que fuera mejor a través de las dos facultades, así que estas dos comunidades tuvieron una relacion como una comunidad mas grande o juntos.

Responde eso tu pregunta John?

J- Si. Eso es genial. Gracias!

N-Quiero hace una chequeadita ràpida a ver si Andres nos puede oir porque el indicador e conexión estaba indicando bajo

(Indicaciones para Andres si quiere que hablemos mas despacio a causa del lenguaje)

B- Para la universidad ha habido recompensa por el èxito de esta comunidad de practica, en sus metas originales de retencion de estudiantes y mejorando las practicas en los programas de primer año y algo del exito es atractivo para la universidad y la gente quiera saber acerca de las comunidades de practica, como se establecieron como hacen para que las cosas marchen y queriendo entender como pueden ellos hacer algo similar.

Y yo creo que eso es probablemente, hay muchos mensajes en esta comunidad en particular. Ellos pusieron juntos una propuesta que levaron al Decano y se pasaron un buen tiempo “cepillando” al Decano para que el se volviera un campeon del acercamiento de las comunidades de practica. Asi que se gastaron algun tiempo educandolo a èl y todo el personal de manejo senior de ambas facultades en cuanto a lo que era una comundidad de pràctica y cuales eran las posibilidades de usar este acercamiento en el programa.

Asi que tenían un caso claro para ir donde el decano y tenían evidencia y otras historias para decirle como esto funcionaría y el ha sido un fuerte patrocinador de este proyecto y lo otro cosa es que en términos de ser campeón del grupo, es lo de los dos aliados. No suena como mucha cosa, pero aquellos de ustedes que trabajan en el sector de la universidad entenderán que dos horas menos en su carga de trabajo es bastante. Usted tiene el tiempo para asistir a las reuniones y atender al grupo.

En realidad ponen instrucciones implícitas que abren posibilidades a la gente de contribuir y ser parte de la comunidad. Y en la primera sesion reunimos a la gente y en vez de solamente hablar acerca de las comunidades de práctica, en realidad fuimos directo a identificar un problema que podíamos resolver y que era critico en el momento. Ese era el asunto de las extensiones de los estudiantes y la gente que tenia mas experiencia o mas sabor de lo que podía hacer con la comunidad y que tan exitosos podían ser si ellos se unían e intercambiaban el conocimiento. Creo que eso era una cosa muy sabia para hacer. Unir todo el grupo temprano y asegurarse de que tuvieran un experiencia positiva y exitosa, algo que fuera muy util para todos ellos porque al final de la sesion dos personas se ofrecieron para escribir todo y grabarlo, y luego se puso en el sitio Web de la comunidad y compartirlo con todos en el grupo. Asì todo el mundo salio de la sesion con por los menos dos o tres estrategias que podian intentar o implementar respecto a la extensión de estudiantes. Y salieron sintiendose bien.

Si, nos costò un buen tiempo, no fue difícil de hacer y salimos con un beneficio sòlido de esto. (00:21:46)

End of part 1-.

N- Hola Brownyn, como estas? Muy bien.

Gracias por venir a hacer este podcast de pre-conversación. Lo que a mi me gustaria hacer es establecer un poco de tu background para nuestro colegas en el taller de Colombia, para saber quien eres tu, que trabajo has estado haciendo y particularmente su trabajo en el sector de la educación, porque este grupo de gente están todos o actualmente liderando una comunidad o van a ser líderes de comunidades para algunas comunidades distribuidas trabajando en varios aspectos de la educación en Colombia. Algunos en implementacion de tecnologías, algunos alrededor de areas de dominio académicas especifico, asi que hay diversos e interesantes grupos de personas pero todos comparten el desafío del liderazgo de comunidades particularmente liderazgo de comunidades on line, porque están tratando de expandir su alcance a traves del pais a medida que va habiendo conectividad entre las diferentes universidades.
Así que, para empezar, Ustedes han estado participando en y empezando comunidades de práctica. Podría contarnos un poco como se interesó en esta área y tal vez algunas de sus experiencias con los años?

B-Bueno,mi necesidad original fue realmente una muy personal. Yo estaba trabajando en un apoyo o desarrollo profesional en una nueva ciudad para un nuevo programa desarrollado para la educación. Y nosotros necesitabamos ser capaces de contactar y traer juntos a profesores a traves de Australia para compartir sus experiencias usandolo. Cuales son las posibilidades para hacer eso en línea? Que clase de arquitectura? Muy rapidamente aprendía que esto era mas que solo arquitectura. Estaba perdiendo el aspecto social de lo que nosotros necesitabamos cultivar, hacer que la gente compartiera su conocimiento y experiencia usando este programa particular. Eso tomo mis ultimos 7-8 años de mirar como se desarrollan las comnidades virtuales y que tan efectivas ellas pueden ser en términos de desarrollo profesional. On el tiempo, esto me llevó a hacer un PhD investigando comunidades de práctica y mirando no solo las comunidades del sector de educación sino todos los otros sectores para ver si nostros podriamos notar unos patrones o idiosincrasias en la comunidad de educación a la cual le necesitabamos prestar atención.

N-Es una pregunta interesante porque John Smith es parte de este taller y una de las cosas a las cuales el atrajo mi atención mas temprano fue el contexto social de la educación y como el tuvo algunos aspectos particulares o característica. Notaste esto en tu investigación cuando comparaste comunidades que estaban en el mundo académico con las que estaban afuera?

B-Bueno, en el mundo de la educación, ellas eran muy similares en número de mayores componentes gráficos. Hubo unas pocas cosas que sobresalieron como mas importantes en las comunidades del sector de la educación. Una de las grandes cosas que sobresalió fueron los roles. Una de los lideres de las comunidades que yo entrevisté en uno de los comunidades de estudios de caso me dijo que “los profesores aman la comunidad porque ellos logran un papel de liderazgo sin salir de sus escuelas.” Eso realmente concuerda conmigo en terminos de que la investigación mostró que los profesores disfrutaban siendo capaces de tomar los diferentes roles sin tener que salir de su salon de clase. Así que el estar en línea y tener un liderazgo o papel de mentor o papel de patrocinador eran todas cosas que no estaban disponibles en su salon de clase y ellos realmente apreciaban eso.

La diversidad fue realmente importante en las comunidades de profesores mas que en las otras comunidades. La gente realmente respetaba y abrazaba el tener un entorno diferente y un grupo para hablar y para comprometerse. Probablemente otra anomalía inusual que se mostró en las comunidades de educación , pero en ninguna de las comunidades no educativas estaba el factor diversión. La gente necesitaba celebrar en las comunidades educativas mas que en los sectores de negocios o de gobierno.

Ellos Necesitaban tener unas pocas rondas de aplausos y palmaditas en la espalda, ceebraciones de la comunidad y logros personales personales en la comunidad. Este fue solo un pequeño componente, pero era evidente solo en las comunidades educativas.

N- Tu crees que eso es porque para muchos educadores ellos están a menudo aislados en sus salones de clase y no pasan tiempo con sus compañeros lo mismo que otros profesionales hacen?

B-Absolutamente, y cuando yo empecé a hacer esta investigación en 99-200 un monton de gente estaban hablando acerca de y tenían grandes esperanzas en el valor de las comunidades online y de grandes graficos acerca de cómo los profesores debian compartir. Eso es personas como Mark Schlager en Tapped in, Saha Barab en foro de aprendizaje por averiguación, dos de mis estudios de caso. Con los años, la literatura ha cambiado enfocarse mas a lo que los profesores están haciendo en sus escuelas primero, porque enseñar es una practica aislante, lo profesores necesitan una cultura de compartir ocurriendo en su escuela.

Si nosotros los invitamos a ellos a hacerlo online y ellos no tienen la experiencia de cómo es esa cultura, es muy difícil pedirles que desarrollen una comunidad en línea. Así que hay muchos enfoques y mucha investigación recientemente mirando el desarrollo de las comunidades a nivel escolar y lo que hacen para apoyar eso y en América el topico de investigación es el campo de las comunidaes profesionales de aprendizaje. Y hay muchas cosas de calidad realmente saliendo de lo que nosotros podemos construir.

N- Asi que es interesante tratar de construir la cultura del compartir. Es esto porque los profesores están a menudo o no se ven a si mismo en el rol colaborativo con administradores o padres u otros profesores o es simplemente el aislamiento de estar en el salon de clase?

B-Bueno, es una mezcla de cosas. Yo creo que es el aislamiento en el salón de clase, pero los profesores no son muy buenos para tocar su propia trompeta, y tienden a creer lo que ellos saben no es de valor para compartir con otras personas. Ellos sienten que lo que tienen que ofrecer no es de interés o no es tan bueno como lo que otra gente pueda estar haciendo. A causa de que ellos están aislados, ellos no saben que ellos comparten problemas y que lo que ellos están haciendo puede ser marcadamente innovativo, porque ellos son cortados fuera de la practica de sus compañeros en los salones de clase.

N: Así que es algo de identidad también? …Interesante entonces … Que haces tu para empezar alimentando esa cultura de colaboración y la construccion de la identidad profesional como profesor valorando lo que ellos estan haciendo y el valor de compartir lo que hacen con otros profesores?

B-Mi consejo es tratar de cultivar una comunidad en línea- parte de mi investigación fue tomar una comunidad fallida, investigando las comunidades exitosas y luego mirando lo que podria involucrar un re-lanzamiento de aquello que falló en la comunidad. Realmente empezar con un grupo central (core) de personas que entienden el compartir el conocimiento y la comunidad-ellos tienen una experiencia compartida del valor de estar juntos y de lo que pueden lograr juntos. Eso es solamente 3-4 personas pero ellos realmente lo logran y es un gran comienzo para empezar a construir una comunidad. Así que encontrar un grupo que ya existe, si hay uno, donde la gente ya está haciendo esto y construyendolo, o crear experiencias donde usted una a la gente para empezar a sacar cosas a la superficie o a crear una experiencia compartida. Ese sería mi consejo, porque ese grupo central (core) que entiende de que se trata la comunidad y lo que involucra, ellos son la piedra que crea la onda en el lago. Porque ellos modelan comportamientos que a Usted le gustaría que la otra gente hiciera, generosidad de espíritu y saber lo que hay que hacer para contribuir al grupo, todo por la gente que está alrededor de ellos.

N-Asi que este grupo central (core) generativo es claramente importante. En que notas tu que esta gente del grupo central quieran dedicar su tiempo, porque una de las objeciones que creo que hemos oido, no solo en comunidades de educación sino en general, es que “yo no tengo tiempo para esto” . Como ese grupo central (core ) es importante para que la gente ver una posibilidad diferente?

B-Lo que “engatilla” la gente es que si ellos han tenido una experiencia, ellos conocen el valor. Ha habido alguna paga por ellos estar involucrados de modo que ellos están mas deseosos de continuar contribuyendo. Asi que si Usted puede alcanzar otras personas y les da inclusive pasos de bebé de valor ellos estan mas deseosos de contribuir porque ellos han aceptado algo de valor de la comunidad, mas deseosos de ofrecer algo. Esas personas modelan la energía, el motor en el sistema como debería ser en términos de alcance. No recae en un facilitador o en un lider. La comunidad fallida que empezó mi comunidad fue una persona, yo, tratando de desarrollar esta comunidad en línea en mi propio pensamiento que era cuadrar la arquitectura y que solamente invitar a la gente era suficiente, resultando que 7 años mas tarde me vine a da cuenta de que se necesita un grupo de personas. Si Usted está empezando y tratando de hacer todo solo, yo creo que esa es una receta para fracasar.

N: yo creo que es un buen consejo y que resuena para las experiencias de comunidades y otros dominios tambien. No es sostenible sobre el tiempo. Puede funcionar para un proyecto, pero el motor no sigue funcionando después que se le acaba la gasolina.

B-Es demasiado para las personas, usted estará sobrecargado, la energía se va de la comunidad y usted pierde la gente.

N- absolutamente.




I have been diving deeper into graphic facilitation, trying to build a better understanding of the role of visuals in group processes. This video tickled my funny bone in this pursuit.

Via The Center for Graphic Facilitation